使用教學與支援

從首次啟動到多分頁、多螢幕與字幕視窗管理,先查看以下常見問題。

開始使用 Desktop

  1. 取得正式 Windows ZIP 並解壓縮到可寫入的資料夾。
  2. 執行 LiveTranslate Subtitle Desktop。
  3. 安裝 Desktop Companion,並確認桌面程式正在等待 Chrome 分頁。
  4. 輸入自己的 Gemini API Key。
  5. 開啟含有音訊的 Chrome 分頁,再按擴充功能按鈕啟動翻譯。

常見問題

Chrome 擴充功能沒有反應怎麼辦?

先確認 Desktop 程式已開啟,再重新整理目標分頁。企業管理的 Chrome 可能限制分頁擷取或本機連線,請檢查瀏覽器政策與擴充功能權限。

關閉字幕視窗後如何重新開啟?

回到原本的 Chrome 分頁,停止該分頁的翻譯後再重新啟動。若桌面程式仍保留舊狀態,先停止來源再重新連線。

可以同時翻譯多個分頁嗎?

Desktop 版的目標是讓多個來源各自擁有字幕視窗。每次都要在對應分頁主動啟動,並留意 API 使用量與電腦效能。

如何選擇麥克風?

在 Desktop 的音訊來源設定中選擇裝置。接上新裝置後若清單沒有更新,請重新開啟設定或重啟程式。

API Key 儲存在哪裡?

Desktop 候選版將金鑰儲存在目前 Windows 使用者的 %USERPROFILE%\.gemini_live_translate.key,並使用 Windows DPAPI 保護。Browser Edition 則使用 chrome.storage.local

為什麼 Windows 顯示 SmartScreen?

未簽署或信譽尚未建立的 Windows 程式可能出現警告。正式下載頁會明確標示簽章狀態及 SHA-256;不確定來源時請勿執行。

回報問題

回報時請提供版本、Windows/Chrome 版本、操作步驟、預期結果與實際結果。截圖前請遮蔽 API Key、私人對話、分頁內容與其他敏感資訊。

請勿提供 API Key、完整音訊、帳號密碼、私人通訊內容或能辨識個人的未遮蔽截圖。

正式公開聯絡管道會在產品發行前公布於此頁;目前可先依上述格式整理問題資訊。