使用教學與支援
從首次啟動到多分頁、多螢幕與字幕視窗管理,先查看以下常見問題。
開始使用 Desktop
- 取得正式 Windows ZIP 並解壓縮到可寫入的資料夾。
- 執行 LiveTranslate Subtitle Desktop。
- 安裝 Desktop Companion,並確認桌面程式正在等待 Chrome 分頁。
- 輸入自己的 Gemini API Key。
- 開啟含有音訊的 Chrome 分頁,再按擴充功能按鈕啟動翻譯。
常見問題
Chrome 擴充功能沒有反應怎麼辦?
先確認 Desktop 程式已開啟,再重新整理目標分頁。企業管理的 Chrome 可能限制分頁擷取或本機連線,請檢查瀏覽器政策與擴充功能權限。
關閉字幕視窗後如何重新開啟?
回到原本的 Chrome 分頁,停止該分頁的翻譯後再重新啟動。若桌面程式仍保留舊狀態,先停止來源再重新連線。
可以同時翻譯多個分頁嗎?
Desktop 版的目標是讓多個來源各自擁有字幕視窗。每次都要在對應分頁主動啟動,並留意 API 使用量與電腦效能。
如何選擇麥克風?
在 Desktop 的音訊來源設定中選擇裝置。接上新裝置後若清單沒有更新,請重新開啟設定或重啟程式。
API Key 儲存在哪裡?
Desktop 候選版將金鑰儲存在目前 Windows 使用者的 %USERPROFILE%\.gemini_live_translate.key,並使用 Windows DPAPI 保護。Browser Edition 則使用 chrome.storage.local。
為什麼 Windows 顯示 SmartScreen?
未簽署或信譽尚未建立的 Windows 程式可能出現警告。正式下載頁會明確標示簽章狀態及 SHA-256;不確定來源時請勿執行。
回報問題
回報時請提供版本、Windows/Chrome 版本、操作步驟、預期結果與實際結果。截圖前請遮蔽 API Key、私人對話、分頁內容與其他敏感資訊。
請勿提供
API Key、完整音訊、帳號密碼、私人通訊內容或能辨識個人的未遮蔽截圖。
正式公開聯絡管道會在產品發行前公布於此頁;目前可先依上述格式整理問題資訊。